Suplementos alimentares estão entre as categorias que mais crescem nos marketplaces — e entre as que mais sofrem com anúncios pausados. O motivo quase sempre é o mesmo: alegações que a regulação não permite. Os marketplaces aplicam filtros automáticos e denúncias, e um termo errado no título ou na descrição pode derrubar o anúncio.
A base: o que diz a regulação
No Brasil, suplementos alimentares seguem a RDC 243/2018 da Anvisa e a Instrução Normativa 28/2018, que lista os constituintes autorizados, limites e as alegações (claims) que podem ser usadas. A lógica é simples: só se pode afirmar o que está previsto na norma, para aquele nutriente, naquela quantidade. Atualizações posteriores da IN alteram essas listas, então confira sempre a versão vigente.
Termos que costumam gerar bloqueio
- Promessas terapêuticas: “cura”, “trata”, “previne doenças”, “combate” uma doença, “substitui remédio”.
- Emagrecimento milagroso: “emagrece rápido”, “queima gordura”, “seca barriga”, “inibe o apetite”.
- Efeitos de fármaco: “anabolizante”, “efeito hormonal”, “aumenta testosterona”.
- Garantias absolutas: “resultado garantido”, “100% eficaz”, “sem efeitos colaterais”.
- Selos indevidos: afirmar que o produto é “aprovado” ou “recomendado” pela Anvisa ou por médicos sem respaldo.
Como traduzir para a linguagem permitida
| Evite | Prefira (quando aplicável ao produto) |
|---|---|
| “Aumenta a imunidade e previne gripe” | A alegação autorizada na IN 28 para o nutriente presente, na dose prevista |
| “Ganho de massa garantido” | “Fonte de proteína” (se atingir o critério da norma) |
| “Queima gordura” | Descrição objetiva da composição e modo de uso |
| “Sem efeitos colaterais” | Advertências obrigatórias e orientação de consumo |
Onde os erros aparecem
- Títulos e descrições.
- Imagens com textos sobre a embalagem ou banners de promessa — os filtros também leem imagem.
- Respostas a perguntas de clientes.
- Nomes de kits e variações.
Checklist de publicação
- Rótulo do produto em conformidade e coerente com o anúncio.
- Alegações conferidas na lista vigente da IN 28/2018 e na dose correta.
- Nenhuma promessa de cura, tratamento ou resultado garantido.
- Imagens sem textos de promessa.
- Regras específicas da categoria no marketplace lidas antes de publicar.
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação regulatória ou jurídica especializada.
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